こんな場合はどうするの?

わからないことがあったら聞いてみましょう

ディセンシア サエルの化粧品のトライアルセットは、公式サイトでの注文になります。公式サイトから、通販で購入することができますが、送料も無料ですし手数料も無料なので、安心して注文できます。通常の化粧品などは、電話やFAXでの注文もできるようです。

 

また、30日以内なら返品・交換が可能なので、もしもの時にも安心です。ただし、返品の際の送料は負担することになります。これまで化粧品を店舗で購入していて、通販限定の化粧品に少し不安を感じるかもしれませんが、1度購入してみたら恐らくその不安もなくなっていくのではないかと思います。

 

送料無料・手数料無料、返品保障などもそうですが、注文窓口とは別に、化粧品やお肌の相談に応じてくれるお問い合わせ窓口がありますので、何かわからないことや心配なことがあったら聞いてみましょう。

 

 

お客様サポート 0120-714-115

 

お問い合わせ窓口 月〜金 10:00〜20:00
         土 10:00〜17:00(日・祝日はお休み)

 

他に、公式サイトのお問い合わせページから、メールでの問い合わせフォームがあります。


 

 

 

サエルの店舗で化粧品の説明を直接聞くことはできませんが、化粧品にはこだわりを持っています。肌の刺激となるアルコール・合成香料や紫外線吸収剤は不使用です。また、厚生省からの告示や研究データを組み合わせ、より厳しい安全性基準を設定して、静岡県の自社工場で研究・開発・製造が行われています。


 

 

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